Testen Sie kostenlos
Erstellen Sie Ihre professionelle Begrüßung vor Melden (BvM) mit KI-Stimme in wenigen Sekunden.
Kostenloses Einrichten Ihrer Website
Sie können diese Nachricht herunterladen und alle Funktionen in Ihrem Voconix-Arbeitsbereich entdecken
Der Voransage : Ihre akustische Empfangshalle
Sobald ein Anrufer Ihre Nummer wählt, noch vor dem ersten Klingelton, wird Ihre Begrüßung vor Melden aktiviert. Es ist die akustische Visitenkarte Ihres Empfangs: In 10 bis 20 Sekunden bestätigt sie dem Anrufer, dass er den richtigen Ansprechpartner erreicht hat, gibt Sicherheit bei der Bearbeitung und spiegelt die Professionalität Ihres Unternehmens wider. Ein einfaches Freizeichen hingegen leistet nichts davon. Und in einer Welt, in der der erste Eindruck oft entscheidend ist, ist dies eine Chance, die man sich nicht entgehen lassen sollte.
Pre-Call, Wartemeldung, IVR: Wo liegen die Unterschiede?
Diese drei Begriffe bezeichnen unterschiedliche Nachrichten, die zu verschiedenen Zeitpunkten des Telefonats auftreten:
Die Begrüßung vor Melden wird automatisch ausgelöst, sobald Ihre Nummer gewählt wird, noch bevor Ihr Telefon überhaupt klingelt. Es ist immer die allererste Nachricht, die ein Anrufer hört.
Die Warteschleifenansage wird eingespielt, wenn ein bereits entgegengenommener Anruf von einem Mitarbeiter in die Warteschleife gestellt wird. Sie folgt auf die Begrüßung vor Melden.
Das IVS (Interactive Vocal Server) bietet ein interaktives Menü: «Für die Vertriebsabteilung geben Sie 1 ein». Sie kann je nach Konfiguration Ihrer Telefonzentrale die Voransage ersetzen oder ergänzen. In manchen Fällen geht die Voransage der IVR voraus, um den Anrufer zu begrüßen, bevor er durch das Menü navigiert.
Über ein einfaches Willkommen hinaus erfüllt eine professionelle Begrüßung vor Melden vier strategische Aufgaben:
Er stärkt Ihr Markenimage : Eine professionelle Stimme, eine stimmige Hintergrundmusik, eine persönliche Botschaft. Schon in den ersten Sekunden merkt der Anrufer, dass Sie sich um Ihre Kommunikation kümmern. Und diese sofortige Glaubwürdigkeit macht auch vor großen Unternehmen nicht halt: 97% der Klein- und Mittelbetriebe haben keine professionelle Begrüßungsansage. Sie schon.
Er informiert und orientiert : Öffnungszeiten, außerordentliche Schließung, beigefügter Dienst, Veranstaltungsankündigung. Der Voranruf ist der meistgelesene Telefonkanal in Ihrem Unternehmen: 100% Ihrer Anrufer hören ihn, ohne Ausnahme.
Er verbessert das Anruferlebnis : Stille oder unpersönliche Töne durch eine warme Stimme zu ersetzen, verändert sofort die Wahrnehmung des Anrufers. Musik verstärkt diese klangliche Identität und trägt dazu bei, dass die Anrufer länger warten.
Er reduziert den Anrufverzicht : Ein Anrufer, der von der ersten Sekunde an weiß, dass er die richtige Nummer erreicht hat und dass sein Anruf entgegengenommen wird, hat mehr Geduld, bevor er auflegt.
Ihre Begrüßung vor Melden: der erste Eindruck
bei jedem Anruf
Jeder Anruf ist eine Gelegenheit, von der ersten Sekunde an einen guten Eindruck zu machen.
30
Sekunden
Das ist die Zeit, die Sie benötigen, um Ihre Voransage mit Voconix zu erstellen und hochzuladen.
25+
Stimme
25 professionelle KI- und menschliche Stimmen verfügbar. Wählen Sie diejenige, die dem Image Ihres Unternehmens entspricht, für Ihre Voransage.
10 000+
Musik
Fügen Sie Ihrer Voransage eine Hintergrundmusik hinzu. Über 10.000 lizenzfreie oder kommerzielle Titel verstärken Ihre akustische Identität.
5
Sprachen
Voconix bietet die 5 großen europäischen Sprachen an, um Ihre Voransage in der Sprache Ihrer Anrufer zu erstellen.
Was eine gute Begrüßung vor Melden beinhalten kann
Eine Begrüßung vor Melden sollte kurz gehalten werden. Je nach Telefonsystem sind zwei Formate möglich:
Die kurze Voransage (10 bis 20 Sekunden) : Dies ist das Standardformat, das mit allen Systemen kompatibel ist. Es enthält eine Begrüßungsformel, den Namen des Unternehmens und eine Patience-Formel. Einfach, effektiv, universell.
Die lange Voransage (bis zu 1 Minute) : Einige Telefonstandards (PABX, IPBX, Cloud-Lösungen) lassen eine längere Nachricht zu. Sie ermöglicht eine echte Präsentation des Unternehmens: angebotene Dienstleistungen, Stärken, Internetseite. Eine Mini-Geschäftsrede garantiert jedem Anrufer.
In beiden Fällen sind dies die Elemente, die Sie je nach Ihren Zielen integrieren können:
Die Begrüßungsformel und der Name des Unternehmens :
Das unverzichtbare Element. Der Anrufer muss innerhalb einer Sekunde wissen, dass er die richtige Nummer gewählt hat.
Öffnungszeiten :
Wenn Ihr Unternehmen Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten erhält, reduziert die Erwähnung Ihrer Öffnungszeiten in der Voransage Frustration und unnötige Anrufe außerhalb des Bereichs.
Eine ereignisbezogene Anzeige :
Fachmesse, Produkteinführung, laufende Werbeaktion, außerordentliche Schließung. Diese Art von Nachricht lässt sich in 30 Sekunden erstellen und aktualisieren mit Voconix.
Der Rückruf Ihrer Website :
Leiten Sie einen Teil Ihrer Anrufer für einfache Anfragen auf Ihre Website um und schaffen Sie so mehr Zeit für Ihre Teams.
Die Nennung des Tarifs für den Anruf :
Bei einigen Premiumanschlüssen (08-, 09-Nummern ...) ist es gesetzlich vorgeschrieben und sorgt für Transparenz, wenn die Kosten des Anrufs bereits bei der Vorwahl angezeigt werden.
Der Hinweis auf die Aufzeichnung des Anrufs :
Wenn Ihr Unternehmen Anrufe zu Qualitäts- oder Schulungszwecken aufzeichnet, ist die Voransage der legale Zeitpunkt, um den Anrufer darüber zu informieren.
Der Dienst oder die angehängte Leitung :
Bei einer Direktleitung (Verkaufsabteilung, Support, Geschäftsleitung) ermöglicht die Erwähnung der Abteilung in der Voransage dem Anrufer, sofort zu überprüfen, ob er den richtigen Ansprechpartner erreicht hat.
Wie erstellen Sie Ihre Begrüßung vor Melden mit Voconix?
Ihre Voransage ist in wenigen Sekunden fertig
Voconix wurde entwickelt, damit Sie Ihre Begrüßung vor Melden völlig eigenständig erstellen können. Klassische Begrüßung, Öffnungszeiten, Event-Ankündigungen, direkte Durchwahl, saisonale Nachrichten: Jede Ansage wird mit der von Ihnen gewählten Stimme und Hintergrundmusik generiert.
Sie gelangen von einem leeren Blatt zu einer professionellen Audiodatei in jedem beliebigen Format, bereit zum Hochladen auf jedes Telefonsystem.
Wahl der Stimme
(5 Sprachen, 25 Stimmen, menschlich und KI)
Textredaktion
(+100 Vorlagen für Voransagen)
Auswahl an Musik
(+10.000 Musikstücke: optionale Hintergrundmusik)
Sofort herunterladen
(MP3 oder WAV, in einem Format Ihrer Wahl)
8 Beispiele für Begrüßungen vor Melden nach Branche
Brauchen Sie eine Inspiration? Hier sind 8 Beispiele für Vorwahlnachrichten Berufstätige nach Branchen. Jedes Beispiel hält sich an die ideale Länge von 8 bis 16 Sekunden. Passen Sie den Text an Ihr Bild an und erzeugen Sie Ihre Audiodatei in Sekundenschnelle mit Voconix.
Vormeldeansage für Arztpraxis
«Guten Tag und herzlich willkommen in der Arztpraxis von Dr. [Name]. Ihr Anruf wird in Kürze entgegengenommen. Für einen medizinischen Notfall wählen Sie bitte die Nummer 15».»
Vormeldeansage für Hotel
Willkommen im Hotel [Name], einer ruhigen Klammer im Herzen der Stadt; unser Rezeptionsteam bearbeitet derzeit andere Anfragen und dankt Ihnen für Ihre Geduld.
Vormeldeansage für Rathaus
«Hallo und herzlich willkommen im Rathaus von [Name der Gemeinde]. Unsere Dienststelle empfängt Sie von Montag bis Freitag von [Uhrzeit] bis [Uhrzeit]. Ihr Anruf wird gleich entgegengenommen».»
Vormeldeansage für Autohaus
«Willkommen bei Ihrem Händler [Name/Marke]. Unsere Berater stehen Ihnen von Montag bis Samstag von [Uhrzeit] bis [Uhrzeit] zur Verfügung. Ihr Anruf wird gleich entgegengenommen».»
Vormeldeansage für Rechtskanzlei
«Guten Tag, Sie sind mit der Kanzlei [Name] verbunden. Unsere Mitarbeiter werden Ihren Anruf in Kürze entgegennehmen. Vielen Dank für Ihre Geduld».»
Vormeldeansage für Schönheitssalon
«Willkommen bei [Name des Salons]. Unser gesamtes Team kümmert sich derzeit um die Belange unserer Kunden. Ihr Anruf wird in Kürze entgegengenommen».»
Vormeldeansage für Immobilienagentur
«Hallo und willkommen bei [Name der Agentur]. Unsere Immobilienberater sind von Montag bis Samstag von [Uhrzeit] bis [Uhrzeit] erreichbar. Ihr Anruf wird gleich entgegengenommen».»
Vormeldeansage für Handwerker
«Hallo, Sie sind verbunden mit [Name des Handwerkers], [Beruf]. Wir werden Ihren Anruf in Kürze entgegennehmen. Unsere Arbeiten finden Sie auf [Website].»
16 Mustertexte für Begrüßungen vor Melden
Eine wirkungsvolle Begrüßung vor Melden passt sich der Situation und der Art des Anschlusses an. Hier sind 16 nach Einsatzbereich sortierte Mustertexte, bereit zur Personalisierung und Generierung mit Voconix.
Klassisches Willkommen
«Guten Tag und herzlich willkommen bei [Name des Unternehmens]. Wir werden Ihren Anruf in Kürze entgegennehmen. Vielen Dank, dass Sie in der Leitung bleiben».»
«[Name des Unternehmens] dankt Ihnen für Ihren Anruf. Ein Berater wird sich in Kürze um Ihr Anliegen kümmern».»
Mit Öffnungszeiten
«Hallo und herzlich willkommen bei [Name des Unternehmens]. Unsere Mitarbeiter empfangen Sie von Montag bis Freitag von [Uhrzeit] bis [Uhrzeit]. Ihr Anruf wird gleich entgegengenommen».»
«Willkommen bei [Name des Unternehmens]. Wir haben von [Tag] bis [Tag] von [Stunde] bis [Stunde] geöffnet. Ein Berater wird Ihren Anruf entgegennehmen».»
Außerordentliche Schließung
«Guten Tag, Sie sind verbunden mit [Name des Unternehmens]. Aufgrund einer außerordentlichen Schließung sind unsere Dienstleistungen bis zum [Datum] nicht verfügbar. Vielen Dank für Ihr Verständnis».»
«Willkommen bei [Name des Unternehmens]. Unsere Büros sind am [Datum] ausnahmsweise geschlossen. Wir beginnen wieder am [Datum]. Bitte hinterlassen Sie uns Ihre Nachricht».»
Ereignis- oder saisonabhängige Anzeige
«Hallo und herzlich willkommen bei [Name des Unternehmens]. Wir nehmen von [Datum] bis [Datum] an der Messe [Name] teil. Treffen Sie uns an unserem Stand oder Ihr Anruf wird nach unserer Rückkehr entgegengenommen.»
«Willkommen bei [Name des Unternehmens]. Anlässlich von [Ereignis/Fest] bieten wir Ihnen [Angebot] an. Ihr Anruf wird entgegengenommen».»
Ankündigung des beigefügten Dienstes
«Guten Tag, Sie sind mit der Vertriebsabteilung von [Name des Unternehmens] verbunden. Ihr Anruf wird in Kürze entgegengenommen».»
«Willkommen bei der Support-Abteilung von [Name des Unternehmens]. Unsere Techniker werden sich um Ihr Anliegen kümmern. Vielen Dank, dass Sie am Telefon bleiben».»
Direktwahl eines Mitarbeiters
«Hallo, Sie sind verbunden mit [Vorname Nachname], [Funktion] bei [Firma]. Ich werde Ihren Anruf in Kürze entgegennehmen».»
«Hier ist die Direktleitung von [Vorname Nachname] aus [Firma]. Ihr Anruf wird jetzt entgegengenommen».»
Mit Registrierungsvermerk
«Guten Tag und herzlich willkommen bei [Name des Unternehmens]. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass dieser Anruf zu Schulungszwecken und zur Qualitätsverbesserung aufgezeichnet werden kann. Ihr Anruf wird entgegengenommen».»
«Willkommen bei [Name des Unternehmens]. Dieser Anruf wird möglicherweise aufgezeichnet. Ein Berater wird sich in Kürze um Ihr Anliegen kümmern».»
Zweisprachig
«Hello and welcome to [Company name]. Hello and welcome to [Company name]. Ihr Anruf wird in Kürze beantwortet.»
«Willkommen bei [Name des Unternehmens]. Für deutschsprachige Unterstützung bleiben Sie bitte dran. For English assistance, please hold.»
Musik zur Begrüßung vor Melden hinzufügen
Hintergrundmusik zu Ihrer Begrüßung vor Melden hinzuzufügen, stärkt Ihre Audio-Identität ab den allerersten Sekunden des Anrufs. Die Stimme bleibt immer im Vordergrund; die Musik untermalt das Ganze, ohne jemals die Verständlichkeit zu beeinträchtigen. Das Abspielen von Musik in einer Telefonanlage gilt rechtlich als „öffentliche Wiedergabe“. Voconix bietet Ihnen zwei Optionen:
Lizenzfreie Titel :
Die einfachste Lösung. Keine GEMA-Gebühren, kein bürokratischer Aufwand. Ihre Begrüßung vor Melden mit professioneller Hintergrundmusik, die in Ihrem Paket enthalten ist.
Kommerzielle Musik :
Für eine starke Audio-Identität mit einem bekannten Titel. Voconix bietet Ihnen Zugang zu einer riesigen Bibliothek kommerzieller Musik. Für urheberrechtlich geschützte Titel steht Ihnen ein gebrauchsfertiges GEMA-Formular zur Verfügung. Die Abmischung von Stimme und Musik erfolgt automatisch, wobei die Stimme immer im Vordergrund bleibt.
Die klangliche Konsistenz Ihres Telefonempfangs
Ihre Begrüßung vor Melden ist der erste Baustein eines konsistenten Telefonempfangs. Damit das Erlebnis Ihrer Anrufer von Anfang bis Ende einheitlich bleibt, müssen alle Ihre Ansagen dieselbe Stimme, denselben Tonfall und dieselbe Audio-Identität aufweisen. Professionelle Studios nennen das Audio-Mediaplanung: die zeitliche Steuerung von Ansagen entsprechend zu Events, Jahreszeiten und Geschäftsaktivitäten.
Die Voransage
Erster akustischer Kontakt, der von 100% Ihrer Anrufer gehört wird. Er identifiziert Ihr Unternehmen, kündigt die Betreuung an und kann eine Schlüsselinformation mitteilen: Öffnungszeiten, Veranstaltung, erreichte Abteilung.
Die telefonische Wartebotschaft
Wird abgespielt, wenn ein abgehobener Anruf in die Warteschleife gelegt wird. Er verlängert die Klangidentität des vorgezogenen Anrufers und kann Geschäftsinformationen, Werbeaktionen oder Unternehmensnachrichten vermitteln.
Der interaktive Sprachserver (IVS)
Das Sprachmenü, das Ihre Anrufer zum richtigen Dienst leitet. Alle IVR-Nachrichten sollten mit der gleichen Stimme wie Ihr Pre-Dialer aufgenommen werden, um eine perfekte Konsistenz über die gesamte Dauer des Anrufs zu gewährleisten.
Der professionelle Anrufbeantworter
Wird abgespielt, wenn Sie nicht erreichbar sind oder außerhalb der Geschäftszeiten. Sie schließt die Customer Journey am Telefon mit derselben Audio-Identität ab, mit der sie bei der Begrüßung vor Melden begonnen hat. Mit Voconix werden diese vier Ansagen über eine einzige Plattform erstellt, mit demselben Stimmen-Casting und derselben Musikbibliothek.
Ihre Begrüßung vor Melden wächst mit Ihrem Unternehmen
Eine Pre-Callback-Meldung ist nicht zeitlich fixiert. Die besten Telefonbegrüßungen sind diejenigen, die sich mit dem Geschäft verändern: Ereignisse, Jahreszeiten, neue Angebote, Teamwechsel. Voconix gibt Ihnen die Autonomie, sie in Sekundenschnelle zu aktualisieren, ohne von einem Studio oder Ihrem Installateur abhängig zu sein.
Vorwahl
Ihre Voransage ist die erste Stimme, die Ihre Anrufer hören. Erstellen Sie IhreTelefonbegrüßungsansage in Sekundenschnelle, ohne ein Studio aufsuchen zu müssen.
Änderung im Notfall
Außergewöhnliche Schließung, neue Öffnungszeiten, vorübergehend nicht verfügbarer Dienst: Aktualisieren Sie Ihre Vorwahl in weniger als 30 Sekunden von Ihrem Voconix-Bereich aus, ohne auf Ihren Installateur warten zu müssen.
Steuern Sie Ihre Geschäftsvorgänge
Ob Fachmesse, Produkteinführung oder Saisonangebot: Erstellen Sie in Sekundenschnelle eine Eventversion Ihrer Voransage und aktivieren Sie sie, wenn es darauf ankommt. Ändern Sie sie bei der Rückkehr innerhalb von 30 Sekunden.
Anrufbeantworter von Unternehmen
Jeder Mitarbeiter hat seine eigene Direktleitung mit einem eigenen Vorwahlknopf. Erstellen Sie alle Ansagen Ihres Teams von einem einzigen Voconix-Bereich aus, mit der gleichen Stimme und dem gleichen Tonfall für das gesamte Unternehmen.
Integration neuer Mitarbeiter
Ein neuer Mitarbeiter? Erstellen Sie sofort seine Ansage vor dem Abheben, indem Sie die Stimme und den Soundstil Ihres Unternehmens übernehmen. Garantierte Konsistenz vom ersten Tag an.
Wie viele Voranmeldungen gab es für die Messe im letzten Jahr?
Bereiten Sie Ihre saisonalen Versionen im Voraus vor: Weihnachten, Sommer, Feiertage. Finden Sie sie in der Voconix-Historie und aktivieren Sie die richtige Version zum richtigen Zeitpunkt, ohne bei Null anfangen zu müssen.
IVR (Interaktives Sprachmenü)
Ihre Voransage muss mit Ihrer Warteschleifenansage, Ihrer IVR und Ihrem Anrufbeantworter übereinstimmen. Erstellen Sie alle diese Ansagen aus Voconix heraus, mit derselben Stimme und derselben Klangidentität.
Sprachbox
Zeigen Sie Ihren Anrufern deutlich, welche Abteilung sie auf dieser Leitung erreicht haben. Mit Voconix können Sie für jede Abteilung oder Hotline in Ihrem Unternehmen eine spezielle Voransage erstellen.
100% eigenständig, um Ihre Voransage zu erstellen
Schreiben Sie Ihren Text, wählen Sie Ihre Stimme und Ihren Hintergrundton aus und erzeugen Sie sofort Ihren Vor-Anrufbeantworter. Laden Sie ihn herunter oder leiten Sie ihn direkt an Ihren Telefoninstallateur weiter.
Die Preise
Frei
84 € /Jahr
(10.000 Titel)
180€ /Jahr
/Jahr
Voconix einrichten
Wählen Sie einen sicheren Verbindungsmodus aus Google Workspace, Microsoft 365 Cloud oder eine E-Mail Adresse mit Passwörtern.
Die 5 wichtigsten europäischen Sprachen
Diese verschiedenen Sprachen können Sie Ihre Voransage in der Sprache Ihrer internationalen Anrufer erstellen. Wenn Sie eine andere Sprache benötigen, kontaktieren Sie uns
Eine Frage?
FAQ
Durchsuchen Sie unsere Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur Erstellung einer professionellen Voransage.
Wie erstellt man eine Begrüßung vor Melden mit KI?
Um eine Begrüßung vor Melden mit Voconix zu erstellen, schreiben Sie einfach Ihren Text (8 bis 16 Sekunden), wählen Sie eine Stimme aus den 25 verfügbaren Optionen (KI oder menschlich) und fügen Sie optional eine Hintergrundmusik hinzu. Die Audiodatei wird sofort generiert und kann in den Formaten MP3, WAV oder Telefonie-Codecs heruntergeladen werden. Es sind keine technischen Vorkenntnisse erforderlich.
Wie lange dauert es, eine Begrüßung vor Melden zu erstellen?
Weniger als 2 Minuten für eine einfache Nachricht. Voconix erzeugt die Audiodatei sofort, nachdem Sie Ihren Text geschrieben und die Stimme ausgewählt haben. Die Aktualisierung einer bestehenden Voransage dauert weniger als 30 Sekunden.
Wie lange sollte eine Begrüßung vor Melden dauern?
Eine gute Vorabmeldung dauert zwischen 10 und 20 Sekunden, einschließlich Musik. Darüber hinaus wird der Anrufer ungeduldig. Bei weniger als 8 Sekunden kann die Nachricht zu abrupt wirken. Diese Zeit reicht aus, um Ihr Unternehmen zu identifizieren, den Anrufer zu beruhigen und eine Schlüsselinformation zu übermitteln.
Was ist der Unterschied zwischen einer Voransage und einer Warteschleife?
Die Warteschleife wird abgespielt, wenn ein bereits entgegengenommener Anruf gehalten wird. Die Begrüßung vor Melden wird abgespielt, noch bevor Ihr Telefon klingelt, sobald der Anrufer Ihre Nummer wählt. Die Begrüßung vor Melden ist immer die erste Nachricht, die gehört wird: Sie steht im telefonischen Ablauf vor der Warteschleife, dem IVR und dem Anrufbeantworter.
Was ist der Unterschied zwischen einer Begrüßung vor Melden und einem IVR?
Das IVR (Interactive Voice Response) bietet ein interaktives Menü: „Drücken Sie die 1 für den Vertrieb, drücken Sie die 2 für den Support“. Die Begrüßung vor Melden bietet keine Interaktion: Es handelt sich um eine einfache Begrüßungsansage, die vor dem IVR abgespielt wird. In einem vollständigen telefonischen Ablauf hört der Anrufer zuerst die Begrüßung vor Melden und dann das IVR, sofern das Unternehmen über eines verfügt.
Kann man Voconix vor dem Kauf kostenlos testen?
Ja. Voconix bietet eine kostenlose Testversion an, mit der Sie eine vollständige Begrüßung vor Melden erstellen, anhören und herunterladen können. Keine Verpflichtung oder Kreditkarte erforderlich.
Kann ich meine Begrüßung vor Melden ohne meinen Installateur ändern?
Ja. Voconix erstellt sofort herunterladbare Dateien, die Sie selbst in Ihre Telefonanlage hochladen können, ohne von Ihrem Installateur abhängig zu sein. Sie können die Datei auch automatisch über den in Voconix integrierten automatischen Versand an Ihren Telefoninstallateur senden.
Welche Audioformate stehen für meine Voransage zur Verfügung?
Vorwahlmeldungen, die erzeugt werden von Voconix sind erhältlich in MP3 und WAV (sowie alle anderen Formate), die mit allen marktüblichen Telefonstandards kompatibel sind. Die Datei ist standardisiert, um eine optimale Lautstärke auf allen Leitungen zu gewährleisten.
Kann ich meine Voransage mit Hintergrundmusik unterlegen?
Ja. Voconix integriert eine Bibliothek mit lizenzfreier Musik und eine Auswahl an kommerzieller Musik. Die Abmischung erfolgt automatisch: Die Stimme bleibt immer im Vordergrund, die Musik begleitet, ohne jemals das Verständnis der Botschaft zu beeinträchtigen.
Ist lizenzfreie Musik wirklich ohne SACEM-Gebühren?
Ja. Die lizenzfreie Musik, die in Voconix sind ohne SACEM- oder SCPA-Gebühren nutzbar. Sie sind in Ihrem Angebot enthalten und können legal und ohne zusätzliche Gebühren in Ihre Vorwahlnachrichten eingebunden werden.
Kann man im Voraus mehrere saisonale Versionen seiner Voranmeldung erstellen?
Ja. Voconix bewahrt einen vollständigen Verlauf aller Ihrer Voranrufnachrichten auf. Sie können mehrere Versionen im Voraus erstellen (Weihnachtsfeiertagsversion, Messeversion, Sommerversion) und diese zum richtigen Zeitpunkt herunterladen, ohne bei Null anfangen zu müssen.
Kann mein Installateur die Datei direkt in meinen Standard einbinden?
Ja. Voconix generiert Dateien, die direkt mit allen marktüblichen Telefonstandards (IPBX, PABX, 3CX, Aircall, RingOver, Mitel, Asterisk) kompatibel sind. Sie können die Datei über die integrierte automatische Zustellung an Ihren Installateur weiterleiten oder sie selbst gemäß den Anweisungen Ihres Systems hinterlegen.
Welchen Text sollte man für seine Nachricht vor dem Abheben wählen?
Eine gute Voransage sollte mindestens Folgendes enthalten: den Namen Ihres Unternehmens und eine Begrüßungsformel. Sie können Ihre Öffnungszeiten, eine Veranstaltungsankündigung, Ihre Website oder den Hinweis auf eine Anrufaufzeichnung hinzufügen. Voconix bietet vorgefertigte Vorlagen für jeden Zweck, damit Sie ohne weiße Seite starten können.
Kann man eine zweisprachige Voransage erstellen?
Ja. Voconix bietet die fünf großen europäischen Sprachen an: Französisch, Englisch, Spanisch, Deutsch und Italienisch. Sie können eine zweisprachige Voransage erstellen, indem Sie Ihren Text in beiden Sprachen innerhalb einer einzigen Nachricht verfassen. Ideal für Unternehmen, die Anrufe von internationalen Kunden erhalten.
